قائمة تجهيز موقع شركة عربي وإنجليزي للسوق الخليجي
خطط لروابط اللغات واتجاه العرض وتجربة التواصل قبل إطلاق موقع شركتك بالعربية والإنجليزية.
بقلم محمد أيمن · ٢٦ أكتوبر ٢٠٢٦ابدأ برحلة العميل في كل لغة
حدد القرارات التي يحتاجها الزائر: فهم الخدمة، ومعرفة ملاءمتها لنشاطه، ومشاهدة أعمال ذات صلة، ثم التواصل. جهّز صفحات الخدمات الأساسية باللغتين؛ ترجمة القائمة وحدها تترك الزائر أمام محتوى بيع بلغة أخرى وتجربة ناقصة.
اجعل الصفحة موجهة إلى لغة واحدة. يمكن الإبقاء على الأسماء والمصطلحات والعلامات التجارية بصيغتها المعروفة، لكن يجب أن تكون العناوين والأزرار ورسائل أخطاء النماذج وخطوات الاستفسار مفهومة للزائر.
خصص رابطًا لكل نسخة لغوية
هيكل مثل /services/ و/ar/services/ يسمح بمشاركة نسخة لغوية محددة. اجعل زر تبديل اللغة يفتح الصفحة المقابلة نفسها بدل الرجوع دائمًا للرئيسية، ولا تفرض لغة اعتمادًا على موقع الزائر فقط.
استخدم canonical يشير إلى الصفحة نفسها للنسخ المقصود فهرستها، وروابط hreflang متبادلة بين الصفحات المتكافئة. راجع أن الروابط تعرض المحتوى الصحيح وأن خريطة الموقع تشمل النسختين. الصفحة المترجمة لا ينبغي تحويل canonical الخاص بها تلقائيًا إلى اللغة الأخرى.
اختبر RTL كتخطيط كامل
راجع القوائم وترتيب البطاقات وعناوين النماذج ومسار التنقل والأيقونات الاتجاهية. قائمة الهاتف التي تعمل بالإنجليزية قد تضع زر الإغلاق خارج الشاشة بالعربية. حافظ على وضوح البريد والهاتف وأكواد المنتجات المختلطة باتجاه النص المناسب.
اختبر العناوين العربية الطويلة وحالات الخطأ ومقاسات الهواتف الفعلية. راجع المعنى والأسلوب لغويًا؛ الترجمة الآلية وحدها قد لا تنقل وعد الخدمة أو مصطلح النشاط بدقة.
وحّد بيانات النشاط وقِس التواصل
استخدم اسم النشاط وعنوانه ورقمه الصحيحين بصورة متسقة في الصفحات وملفات النشاط. لا تدّعِ وجود مكتب محلي لمجرد أنك تخدم عملاء في ذلك السوق. انشر أوقات عمل دقيقة والدول التي تخدمها فعلًا.
قبل الإطلاق، جرّب إرسال استفسار باللغتين وروابط البريد وواتساب، وراجع عناوين الصفحات ووصفها وسرعة الهاتف. بعد الإطلاق تابع Search Console والتحليلات المسموح بها. افصل عدد الزيارات عن الاستفسارات لتعرف الصفحات التي تدفع العميل للخطوة التالية.